- Ремонт на выезде и в стационаре.
- Гарантия от 1 до 12 месяцев.
- Выезд и диагностика бесплатно (если плита поддается ремонту).
ВЫЗОВ МАСТЕРА
Сервис ОК имеет собственную сервисную службу по ремонту бытовой техники, в том числе электроплит Gorenje. Если сломалась электрическая плита Gorenje, обращайтесь - поможем!
История компании Gorenje началась с производства сельскохозяйственного оборудования. В Югославской деревне Горенье после войны работала кузнечная мастерская Шпеха. В 1950 году она была национализирована и в 1953 году руководителем был назначен Иван Ателшек. Он реорганизовал мастерскую в предприятие по выпуску сельскохозяйственной продукции Gorenje, и компания стала выпускать фруктовые прессы и молотилки собственной конструкции. В 1958 году предприятие переехало в город Веленье и было переименовано в «Горенье, Завод бытовой техники, Веленье». На новом месте было организовано серийное производство и начато производить плиты на твердом топливе «Тоби». В течении следующих пяти лет были выпущены электрические и газовые плиты. В 1961 году партия из 200 плит была экспортирована в Германию, и с тех пор началось продвижение продукции Gorenje на мировые рынки. Сегодня компания обеспечивает 93% экспорта Словении. Доля компании на Европейском рынке бытовой техники составляет 4%. В 2004 году компания поглотила чешский завод по производству плит Mora Moravia и голландского производителя бытовой техники Atag. Сегодня над дизайном бытовой техники Gorenje работают дизайнеры с мировой известностью Паоло Пининфарина, Ора-Ито, Карим Рашид, дизайн-бюро Сваровски.
Сегодня электрические плиты под брендом Gorenje можно разделить на:
- Традиционные электрические плиты, с чугунными конфорками промышленные и бытовые с т.н. «блинами», в которых управление мощностью конфорки и ТЭН духовки осуществляется привычными контактными переключателями, как и 50 лет назад. Плюсы таких плит – простота и надежность конструкции, высокая ремонтопригодность, цена. Минусы – низкая энергоэффективность и невысокий ресурс переключателей в некоторых моделях. Последний недостаток легко устраним заменой переключателей на более надежные, например от электрических плит Beko.
- Электрические плиты со стеклокерамическим рабочим столом. В них управление режимами работы, как правило, теперь доверяют электронике. В плитах с сенсорным управлением, могут встречаться микросхемы, перепаять паяльником которые, уже не представляется возможным, требуется паяльная станция. Плюсы таких плит – улучшенная энергоэффективность, управление режимами стало более точным, есть возможность реализовать дополнительные функции, таймер, защита от детей и т.п., лучшая эстетика. Минус – высокая цена, меньший ресурс, средняя ремонтопригодность, сильная зависимость от стабильности напряжения в сети.
- Отдельное место занимают индукционные плиты, в которых нагрев металлической посуды происходит за счет переменного магнитного поля, создаваемого генератором. Несомненные плюсы – высокая энергоэффективность. КПД таких плит наибольший из всех плит на сегодняшний день, высокая скорость нагрева, рабочая поверхность плиты сильно не нагревается. Минусы – самая высокая цена, требуется посуда с магнитными свойствами, в случае выхода из строя генератора – высокая стоимость ремонта, очень сильная зависимость от стабильности напряжения в сети.
Инженеры фирмы «Сервис ОК» с успехом ремонтируют электрические плиты Gorenje всех типов, включая индукционные. На выполненные работы предоставляем гарантию.
Почему стоит обратиться в сервисный центр Сервис ОК?
- мы производим диагностику в течении суток, а ремонт только после согласования с Вами его стоимости и сроков.
- мы стараемся получать запчасти по оптимальным каналам, а значит по минимальным ценам.
- у нас доступная и фиксированная стоимость ремонта по категориям «простой», «средний», «сложный» и мы устраним мелкие дефекты без дополнительной оплаты, в рамках суммы основного ремонта.
- мы производим ремонт плит Горенье на дому сами, и Вы всегда сможете получить консультацию мастера относительно ремонта Вашей техники или рекомендации при покупке/установке новой техники в случае нецелесообразности ремонта.
- мы ремонтируем технику любой сложности, брендов и годов выпуска, в том числе не известных в других сервисах.
- мы предоставляем гарантию на выполненные работы 1-6 месяцев, но и после окончания гарантийного срока мы разбираемся в причинах отказа техники и если это связано с нашим предыдущим ремонтом, мы находим приемлемое для Вас ценовое решение.
- мы не обещаем «любой ремонт за 900 руб.», как делают некоторые наши коллеги, что бы привлечь клиента любым способом, а потом удивить его стоимостью «очень дорогих запчастей». Мы согласовываем с Вами окончательную стоимость ремонта, в которую входят запчасти, и эта стоимость не изменится до окончания ремонта.
Стоимость различных категорий ремонта электрических плит Gorenje в Санкт-Петербурге
Категория ремонта |
Минимальный |
Простой |
Средний |
Сложный |
Стоимость |
600 руб. |
1000 руб. |
2000 руб. |
3000 руб. |
Сколько это все-таки стоит?
Стоимость ремонта назначается только после технического обследования (диагностики) и определения причин неисправности. Мы не начинаем ремонт без предварительного согласования с Вами его стоимости.
Нам удается проводить диагностику в течении дня, стоит диагностика электрической плиты 600 руб. Если для диагностики необходимо потратить много времени и/или применить специальные приспособления, стоимость диагностики увеличивается на 500 руб. Также мы увеличиваем стоимость диагностики или ремонта на 500 руб., если необходимо произвести демонтаж/монтаж электроплиты
После проведения диагностики мастер сообщает Вам стоимость ремонта и в случае Вашего согласия производит ремонт.
Наиболее распространенные неисправности электрических плит Gorenje и стоимость их устранения
При включении конфорки или духовки срабатывает автоматический выключатель (как говорят: «выбивает автомат»). Чаще всего это происходит из-за:
- повреждения изоляции входного кабеля
- оплавления / обгорания монтажной колодки, которая на Gorenje не является оригинальной и возможна установка универсальной колодки
- оплавления / обгорания переключателя режимов, которые для конфорок могут быть заменены на аналогичные других производителей, а для духовки, к сожалению, подходит только оригинальный Gorenje и стоимость замены составит 3000-3500 руб.
По нашей статистике, стоимость 90% ремонтов такого рода укладывается в диапазон 1000-2000 руб.
- нарушения внутренней изоляции нагревателя (как говорят: «пробивает на корпус»). В этом случае требуется замена нагревателя, такой ремонт может стоить 2500-3500 руб.
Не нагревается конфорка или духовка электрической плиты Gorenje.
Основные причины:
- неисправна конфорка / ТЭН духовки
- неисправен термостат конфорки / духовки
- неисправен переключатель / реле конкретной конфорки / духовки
- неисправны контактные группы проводки
Стоимость таких ремонтов сильно зависит от стоимости запчасти, которую требуется заменить. Диапазон затрат на восстановление работоспособности конфорки / духовки составляет 2000-3500 руб. Исключение составляют многозоновые конфорки. Стоимость замены таких конфорок может доходить до 7000 руб.
Не включается только духовка электрической плиты Gorenje. Возможные причины:
- не работают ТЭНы духовки, не самая дорогая деталь в оригинале
- не исправен термостат духовки, унифицированная деталь
- не исправен переключатель режимов духовки.
При устранении этих причин, мы обычно укладываемся в диапазон 2000-3500 руб.
- не правильно установлен или вышел из строя таймер. Правильность установки таймера Вы сможете проверить сами, вооружившись инструкцией. Если потребуется замена таймера, она, к сожалению, обходится дорого, 4500-6500 руб. На некоторых моделях Gorenje, таймеры могут быть заменены на таймеры других производителей. Также наши специалисты предлагают бюджетное решение проблемы – исключение таймера из схемы управления духовкой за1600 руб.
Не регулируется мощность конфорки стеклокерамической поверхности или духовки электрической плиты Gorenje, они греет только на полную мощность. Может быть следствием:
- неисправности термостата духовки или биметаллического регулятора мощности конфорки. Эти детали унифицированы, проблем с заменой не возникнет.
- неисправности управляющего реле конфорки/духовки, также является унифицированным, дефицита деталей нет.
Стоимость решения этих проблем составляет 2500-3500 руб.
Электрическая плита Gorenje с электронным управление, не выполняет некоторые команды (не реагирует на нажатие некоторых кнопок, не работает индикация, индикация работает, но ничего не включается и т.п.):
- требуется ремонт электронной платы, пропайка платы или замена электронных компонентов.
Стоимость ремонтов, связанных с электронными платами и компонентами, обычно не превышают 3000 руб., за исключением индукционных плит. В модулях генерации индукционных плит часто выходят из строя дорогие силовые транзисторы и в этом случае ремонт обходится владельцу 3500-6500 руб., в зависимости от количества вышедших из строя транзисторов.